全球正经历人口老化，除了长者之外，尚有很多不同群体需要畅通易达的环境或服务，例如长期或暂时性的残疾人士、孕妇、拥有小孩的家庭等。 我们可以预视，社会对畅通易达的需求将日益增加。 除了推广「无障碍」，社会近年进一步推广「通用设计」，强调在设计初段就要以用户为本，把环境或服务变得更通达，以切合不同年龄、能力及处于不同人生阶段等众多用户的需要。

然而，从我们倡议及社区视察中观察得到，不少建筑界的从业员都不懂得区分「无障碍」与「通达」，亦没有足够的知识及认识去了解不同群体的需要及困难，包括残疾人士。

「通达」是由不同社会观点构成，并涵盖不同的专业，而其实践需要由教育入手。因此，在将通达理念融入各行各业的实际应用之前，我们会致力于社区教育。

在2019的疫情期间，我们通过网上教学及训练取代面对面的课程及工作坊。我们发现，网上教学及训练的接受程度和效果比传统形式更高。所以，在平等机会委员会的资助下，我们希望透过设立推广通达环境的『「通达」通通达 － 网上教育平台』，加强及培养公众对通达的认识，为社会建立一个坚实的基础，让通达理念落地生根。